Право

Занятые лежаки и возмещение стоимости туристической путевки

Занятые лежаки и возмещение стоимости туристической путевки

Лето – наиболее популярное время года для организации и проведения отпуска в теплых странах. Ведь именно это время года дает возможность вернуться из отпуска не только отдохнувшим, но и загоревшим. Один из распространенных способов совместить отдых и купание в солнечных лучах – это удобно расположиться на солнце на лежаке у бассейна гостиницы.
Читать далее
Закон о фонде туристического страхования (Gesetz zum Reisesicherungsfonds, RSG)

Закон о фонде туристического страхования (Gesetz zum Reisesicherungsfonds, RSG)

Пандемия стала суровым испытанием для поставщиков туристических услуг. Не в меньшей степени, однако, трудности отразились на потребителях этих услуг. Многие вложили свои кровно заработанные деньги в путешествия и остались после банкротства туристических фирм и без путешествия, и без средств. Такая ситуация остро поставила вопрос о дополнительном страховании рынка пакетных туров.
Читать далее
Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

После того, как в прошлом выпуске мы выяснили, что именно подразумевается под понятием «пакетный тур» (Pauschalreise), эту статью мы посвящаем «связанным» туристическим услугам (Verbundene Reiseleistungen) и их отличиям от единичных туристических услуг (Einzelleistungen). Стоит учесть, что данная терминология касается предоставления услуг туристическими агентствами.
Читать далее
Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

Правовые рамки оказания туристических услуг в области пакетных туров были определены еще в 1990 году. Новая же директива реализует стандартизацию уже имеющихся правил во всех входящих в Евросоюз государствах. Новый закон учитывает изменившееся поведение клиентов при бронировании туров.
Читать далее
Пакетные туры и отдельные туристические услуги

Пакетные туры и отдельные туристические услуги

С июля 2018 года в Европе в целом, и в Германии в частности, действует новое туристическое право применительно к так называемым пакетным (паушальным) турам и к ответственности туроператоров.
Читать далее
Дело о турпутевке

Дело о турпутевке

Отпуск давно уже стал индустрией, в которой работают профессионалы. Однако, несмотря на тщательный выбор цели, подробное обсуждение всех тонкостей путешествия в туристических бюро и заблаговременное бронирование путевок как туристам, так и профессионалам порою приходиться сталкиваться с сюрпризами, способными стать причиной серьезных неприятностей.
Читать далее
Новые правила о защите данных и персонифицированной информации

Новые правила о защите данных и персонифицированной информации

25 мая 2018 года вступил в силу новый «Общий регламент по защите данных» (Datenschutz-Grundverordnung) 2016/679. Этот регламент был одобрен Европейским Парламентом в 2016 году и сменил ранее действующую Директиву о защите персональных данных 95/46/ЕС от 24 октября 1995 года. В отличие от Директивы, новый Регламент подлежит непосредственному исполнению всеми государствами-членами Евросоюза. Он преследует цель повышения уровня защиты персональных данных внутри стран Евросоюза.
Читать далее
Импрессум на сайте туристического бюро

Импрессум на сайте туристического бюро

Современную коммерцию трудно представить без online-предложений. Не являются исключением и туристические бюро. Расширенные возможности бизнеса и доступа к потенциальным клиентам влекут за собой, однако, не только большую конкуренцию, но и обязанность следить за правовым регулированием деятельности предпринимателей в Интернете.
Читать далее