Редакция "Русский Вояж"

Снижение количества бронирований в результате ситуации с коронавирусом создаёт проблемы также и для авиационной отрасли. Все больше авиалиний и оптовых продавцов билетов реагируют предложением бесплатного перебронирования и другими специальными предложениями. Здесь представлен обзор:

Объединение туристических агентств Schmetterling в ситуации с коронавирусом поддерживает своих партнёров сервисным сайтом, рассылками по электронной почте и маркетинговой кампанией.

Коронавирус и всё новые сообщения средств массовой информации о случаях подозрения на заражение вирусом на круизных лайнерах приводят к обвалу бронирований также и в судоходных компаниях. Некоторые из них реагируют предложениями об отмене или перебронировании. touristik aktuell предоставляет обзор.

FTI интегрировала в систему бронирования новую подмаску, которая позволяет туристическим агентствам при бронировании вводить номер мобильного телефона своих клиентов. Это должно позволить сотрудникам турагентств связаться с отдыхающими "без бюрократических проволочек и эффективно" в случае кризиса.

Карибская рабочая группа организует семинар в Эрфурте 23 апреля. Сотрудники турагентства могут рассчитывать на туристическую ярмарку, карибский ужин и инсайдерские советы от различных партнеров в регионе.

Компания Costa Crociere отменила запланированный на 10 марта круиз Costa Fortuna из/в Сингапур. В качестве причины судоходная компания называет ограничительные меры в портах захода.

Последствия коронавируса приводят к росту неуверенности среди клиентов. Поэтому большинство туроператоров сделали в начале марта свои правила отмены и перебронировании более удобными на определенный период времени. «Мы не можем принять решение о поездке за клиентов. Тем не менее, мы можем дать им уверенность в высокопрофессиональном кризисном менеджменте и уверенность при бронировании», - говорит Марек Андришак (Marek Andryszak), директор TUI Deutschland.

Планы Lufthansa Group по сокращению рейсов в связи с коронавирусным кризисом становятся всё более и более радикальными. В зависимости от дальнейшего развития спроса, мощности авиакомпаний будут сокращены до 50 процентов в ближайшие недели, объявила компания.

200 туристических агентств Galeria Reisen добавили в свое портфолио турецкого специалиста Bentour. Агентства Galeria - это бывшие филиалы Thomas Cook, которые сделали новый старт под крышей Galeria Karstadt Kaufhof.

В связи с эпидемией коронавируса, авиакомпания Condor предлагает бесплатное перебронирование всех новых заказов до 20 марта 2020 года. Как объявила авиакомпания, плата за перебронирование будет отменена соответственно для всех рейсов. Единственным исключением является тариф "Economy Light", который убран из акции.