©DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG
Для того чтобы предоставить клиентам «персональное консультирование по турам класса «люкс» на высшем уровне» онлайн, DER Reisebüro запустило портал для таких туров. Платформа www.luxusreisen-spezialisten.com – это новый ресурс для специалистов туристических агентств DER, специализирующихся на турах класса «люкс».
Согласно заявлению DER Touristik, эксперты, представленные на портале, уже много лет специализируются на высококачественных турах, круизах и специальных впечатлениях. Они могут дать обоснованные советы и знают, какие направления, отели, круговые туры и корабли лучше всего отвечают потребностям каждого клиента относительно его тура. Благодаря порталу к специалистам по турам класса «люкс» можно обратиться не только в их туристических агентствах, но и за пределами региона.
Кроме контактных данных специалистов, портал также предлагает различные идеи для туров по разным темам, таким как поездка на медовый месяц, семейные путешествия, круговые поездки, пляжный отдых, круизы и велнес, а также отели класса «люкс». На каждой презентации отеля указывается специалист по турам класса «люкс», который сам уже был на месте. Кроме того, специалисты DER также составляют индивидуальные туры класса «люкс» на основе требований заказчика.
Для того чтобы поддерживать свои ноу-хау в актуальном состоянии, туристические агентства получают «тесную поддержку и обучение» от отелей, транспортных компаний и туроператоров класса «люкс». В настоящее время на платформе представлено 15 специалистов класса «люкс». На заключительном этапе расширения планируется создать от 25 до 30 специализированных туристических агентств.
Путём введения портала DER Reisebüro хочет ещё больше продвигать специализацию консалтинга и интеграцию онлайн и оффлайн. Около года назад DER Reisebüro представило портал информации о круизах и бронирования (www.der-kreuzfahrten.com).
«Важны основательные личные советы, а не то, где кто-то физически сидит», - убеждён Андреас Хейманн (Andreas Heimann), управляющий директор DER Reisebüro. «Благодаря универсальному подходу мы объединяем и оцифровываем огромные знания наших экспертов по турам и делаем их доступными по всей стране».