По причине неплатежеспособности Thomas Cook теперь также отменяет забронированные поездки с 1 января. Это относится к брендам туроператоров Neckermann Reisen, Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Öger Tours, Bucher Reisen и Air Marin, а также к услугам, заказанным через швейцарскую компанию Thomas Cook International (TCI). Пострадавшие клиенты, имеющие сертификат Sicherungsschein, могут подать свои претензии в Kaera, компанию, предоставляющую страховые услуги по заказу Zurich Insurance, по адресу www.kaera-ag.de
Управляющий директор компании Штефани Берк (Stefanie Berk) сожалеет об отмене бронирований. "Но мы надеемся, что сможем обеспечить нашим клиентам и партнерам по сбыту необходимую безопасность планирования", - говорит Берк, поблагодарив их за терпение, проявленное нашими партнерами в туристических агентствах и отелях в течение последних нескольких недель.
В продолжающемся процессе инвестирования для немецкой Thomas Cook Group до сих пор нет обязательного предложения о продолжении деятельности Thomas Cook в целом или туроператорского бизнеса Thomas Cook Touristik GmbH. В результате Оберурсель вынужден по юридическим причинам подготовиться к прекращению деятельности 1 декабря.
Тем не менее, руководство и временные управляющие делами о несостоятельности под большим давлением все еще пытались использовать каждый шанс сохранить традиционное предприятие до конца месяца. Bucher Reisen & Öger Tours GmbH имела конкретные предложения, но выполнение заказанных поездок не было гарантировано.
Путешествия от иных туроператоров, забронированные на сайтах Neckermann-reisen.de и Urlaub.de, а также в туристических агентствах Thomas Cook, никак не связаны с прекращение деятельности.