©TUI Group
Крупнейший туроператор Германии TUI усиленно расширяет отдельные части ассортимента предложений на предстоящий зимний сезон. Одновременно интегрируются дополнительные продукты в интернет-платформу TUI.com. На недавней презентации программы в Ганновере директор по туризму Стефан Баумерт (Stefan Baumert) особо выделил одно направление: «Египет снова станет одной из важнейших стран для туризма».
Спрос заметно возрос уже этим летом, поэтому на зиму будет значительно расширен спектр предложений по Египту. Если конкретно, то авиакомпания TUI Fly обеспечит дополнительные 35% рейсов в Хургаду и на 22% увеличит авиасообщение с Марса-Алам.
Самое важное зимнее направление подешевеет
Зимой на Канарских островах – самом популярном зимнем направлении среди немецких клиентов у туроператора TUI, который еще и на два процента подешевеет предстоящей зимой – откроются два отеля сети Sensimar: один на Гран-Канарии и один на Ла-Пальма. Еще один присоединится к ним в Марокко: там распахнет для гостей свои двери отель Riu Palace Tikida Taghazout.
На острове Сал архипелага Кабо-Верде открывается первый отель бренда Robinson Club на этой группе островов, также и на Гран-Канарии, в Маспаломасе, появился новый Best Family Hotel. А в Австрии туроператор TUI рекомендует три новых отеля для любителей снежных склонов: TUI Blue в Фибербрунне, TUI Sensimar My Arbor в Южном Тироле и Suneo Club Pillerseetal в Санкт-Ульрих-ам-Пиллерзее.
В основном цены на предстоящую зиму остаются стабильными. Это особенно характерно для Майорки, Таиланда, Маврикия и Мальдив. Куба станет дешевле в среднем на два процента. При раннем бронировании клиенты могут сэкономить до 30 процентов, сообщает компания TUI.
Собственный бренд для экскурсионных туров
В будущем туроператор намерен продавать экскурсионные туры по стране под новым брендом TUI Tours. Для начала будет предложено более 100 автобусных туров в 33 странах, включая Исландию, Кубу и Вьетнам. Поездки будут сопровождать немецкоязычные гиды, а забронировать их можно эксклюзивно только у компании TUI.
Ассортимент предложений по экскурсиям и развлечениям расширен до более чем 150.000 продуктов. Благодаря развитию цифровых технологий, они становятся все более индивидуальными и точнее отвечают конкретным потребностям клиентов. Возможность забронировать номер мечты с окнами на восход солнца или рядом с пляжем уже доступна в отелях бренда TUI Blue, а вскоре будет представлена и в первых отелях сети Robinson Club. Услуга позднего выезда на сегодня уже доступна в отелях сети TUI Blue Hotels в Турции.
Расширение TUI.com
По собственным данным, на данный момент концерн усиленно инвестирует в развитие онлайн-платформы TUI.com. На следующем этапе будет также интегрирован авиационный портал TUIfly.com, представлены предложения по аренде автомобилей и жилых автофургонов от TUI Cars и TUI Camper, а также добавлены интернет-площадка аренды частных объектов размещения и возможность бронирования всех экскурсионных туров от TUI Tours и TUI Wolters.
Начальник департамента продаж концерна TUI Хуберт Клюске (Hubert Kluske) в Ганновере вновь подчеркнул важность вовлечения туристических агентств для работы с порталом: «Если наш клиент, находясь на сайте TUI.com, понимает, что ему необходима личная консультация, с помощью функции «Shopfinder» он не только найдет туристическое бюро поблизости, но и сможет сразу договориться о встрече в ближайшее время». По информации TUI, ежемесячно около 60.000 онлайн-клиентов уже получают консультации от сотрудников туристического агентства TUI – по телефону, электронной почте и через интернет-чат в режиме реального времени.