© FTI Touristik GmbH
В настоящее время FTI также предлагает клиентам Thomas Cook возможность альтернативного бронирования. Его можно отменить бесплатно, если тур Thomas Cook ещё проводится. Это предложение действительно для бронирований, cделанных до 31 декабря, с датой отъезда с 1 января 2020 года.
Чтобы отменить двойное бронирование бесплатно, туристические агентства должны предоставить скриншот подтверждения бронирования TC в FTI в течение трёх недель после объявления о возобновлении операций Thomas Cook. Условием является то, что оба бронирования выполняются в одном и том же туристическом агентстве, а услуги идентичны по объёму.
При новом бронировании туристы также могут зарезервировать отпуск в качестве опции и пять раз продлить бронирование опций.
«Мы хотим тем самым показать клиенту, что пакетный тур по-прежнему остаётся самой надёжной формой отдыха и что туристическое агентство предлагает самый лучший сервис», - говорит директор по продажам Рихард Рейндль (Richard Reindl). «Кроме того, мы прилагаем все усилия для того, чтобы бывшие отели Thomas Cook можно было бронировать в наших системах, чтобы сделать заинтересованному клиенту предложение, похожее на ту поездку, которую он хочет совершить». FTI уже расширил портфолио отелей за счёт 400 гостиничных объектов Thomas Cook. Предложение отелей постоянно обновляется.
Более подробную информацию, а также информацию об условиях временной отмены можно найти здесь.