Восвресенье 28 февраля 2021
Войти  \\/ 
x
x
x
Регистрация  \\/ 
x

Статьи

Чем полезен Facebook для бизнеса?

Чем полезен Facebook для бизнеса?

Оставить отзыв
По данным официальной статистики, около 28 миллионов жителей Германии – активные пользователи Фейсбук, из них 21 миллион используют эту сеть каждый день. Неудивительно, что многие предприниматели хотят применять социальные сети для развития и продвижения своего бизнеса.
Читать далее
Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

Европейское законодательство о пакетных турах (EU-PAUSCHALREISERICHTLINIE)

Оставить отзыв
Правовые рамки оказания туристических услуг в области пакетных туров были определены еще в 1990 году. Новая же директива реализует стандартизацию уже имеющихся правил во всех входящих в Евросоюз государствах. Новый закон учитывает изменившееся поведение клиентов при бронировании туров.
Читать далее
Пакетные туры и отдельные туристические услуги

Пакетные туры и отдельные туристические услуги

Оставить отзыв
С июля 2018 года в Европе в целом, и в Германии в частности, действует новое туристическое право применительно к так называемым пакетным (паушальным) турам и к ответственности туроператоров.
Читать далее
Информация в бронировании для связи с пассажиром

Информация в бронировании для связи с пассажиром

Оставить отзыв
Данные, содержащие контактную информацию авиапассажира и определяющие возможности коммуникации с клиентами или обслуживающими их туристическими агентствами, – контактные данные, предназначены для оповещения самих путешественников и/или продавцов авиабилетов по телефону или электронной почте о краткосрочных изменениях в расписании рейсов, изменении терминала вылета и других экстремальных, не терпящих отлагательства ситуациях.
Читать далее
Турция – лидер рынка

Турция – лидер рынка

Оставить отзыв
Турция ожидает в 2019-м рекордное число туристов – 50 миллионов. Цифры раннего бронирования стабильны, немецкий рынок является одним из ключевых для страны. В связи с возросшим спросом и двумя успешными годами (2017 и 2018) ожидается увеличение цен. Но Турция, как и ранее, готова удовлетворить любой запрос. Что предлагают операторы сегодня на рынке, читаем в нашем обзоре экспертных мнений.
Читать далее
Дело о турпутевке

Дело о турпутевке

Оставить отзыв
Отпуск давно уже стал индустрией, в которой работают профессионалы. Однако, несмотря на тщательный выбор цели, подробное обсуждение всех тонкостей путешествия в туристических бюро и заблаговременное бронирование путевок как туристам, так и профессионалам порою приходиться сталкиваться с сюрпризами, способными стать причиной серьезных неприятностей.
Читать далее
Своего клиента нужно знать в лицо

Своего клиента нужно знать в лицо

Оставить отзыв
Кто ваши клиенты? Можете ли вы ответить, сколько им лет, каковы их предпочтения? Кто покупает у вас путевки на курорт, отдых на море, экскурсии? Как сделать так, чтобы клиенты были довольны, покупая у вас туристические продукты? Отвечая на эти вопросы, вы выстраиваете определенную информационную цепь о клиенте, которая помогает вам правильно находить подход к каждому.
Читать далее
Новые правила о защите данных и персонифицированной информации

Новые правила о защите данных и персонифицированной информации

Оставить отзыв
25 мая 2018 года вступил в силу новый «Общий регламент по защите данных» (Datenschutz-Grundverordnung) 2016/679. Этот регламент был одобрен Европейским Парламентом в 2016 году и сменил ранее действующую Директиву о защите персональных данных 95/46/ЕС от 24 октября 1995 года. В отличие от Директивы, новый Регламент подлежит непосредственному исполнению всеми государствами-членами Евросоюза. Он преследует цель повышения уровня защиты персональных данных внутри стран Евросоюза.
Читать далее
Импрессум на сайте туристического бюро

Импрессум на сайте туристического бюро

Оставить отзыв
Современную коммерцию трудно представить без online-предложений. Не являются исключением и туристические бюро. Расширенные возможности бизнеса и доступа к потенциальным клиентам влекут за собой, однако, не только большую конкуренцию, но и обязанность следить за правовым регулированием деятельности предпринимателей в Интернете.
Читать далее
«Оздоровительный туризм – тренд сегодняшнего дня»

«Оздоровительный туризм – тренд сегодняшнего дня»

Оставить отзыв
С 23 по 24 ноября в Марианских Лазнях прошел III Европейский форум по оздоровительному туризму от компании Spa Travel, который стал отличной площадкой именно для профессионального общения для более чем 250 участников.
Читать далее